#conduite du changement
Marine was involved during the year 2016 in a difficult change process related to IT transition at AHTS – Airbus Training. She decided to think differently and to partner with two full-time MBAs both professionals of the field in which was the center of our concern. I was interested to have an indepth team approach instead of the usual top-down decision, this initiative was tried some years ago and failed.
After interviewing a large series of stakeholders, Marine and her team were able to map precisely the areas of resistance and helped us as managers to change significantly our technical and HR approach. The result was significantly better than expected, I must say that I was impressed and that the return on investment is here today: no more conflict and a progressive but clear change acceptance from my team. Thank you Marine for your patience, and determination to make things done.
Best Regards Tristan
« Marine a été missionnée en 2016 dans le cadre de la gestion du changement d’un projet de transformation informatique chez AHTS – Airbus formation. Elle a décidé de procéder différemment et d’associer deux professionnels du domaine de nos préoccupations faisant parties d’un programme de formation MBA .
J’étais intéressé par une approche de décision d’équipe contrairement aux approches de décision descendante habituellement essayée auparavant sans succès.
Après avoir interviewé un groupe des parties prenantes, Marine et son équipe, ont été en mesure de cartographier avec précision les zones de résistances au changement et nous ont aidé en tant que managers de faire évoluer notre approche technique et RH. Les résultats ont dépassé mes attentes. Je dois dire qu’à terme j’ai été impressionné du retour sur investissement : plus de conflit et une acceptation progressive mais nette du changement de la part de mon équipe.
Merci Marine pour ta patience et ta détermination à faire avancer les choses ! »
Tristan Serretta, CEO 2015-2017
Airbus Helicopters Training Services à Marignane (13)